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아이돌봄 서비스 이용 방법, 정부지원 자격 기준 총정리

by Daily Kim 2025. 3. 21.

 

아이돌봄서비스는 양육 공백이 생기는 가정을 위해 국가가 지원하는 돌봄 서비스입니다.
맞벌이, 한부모, 장애부모 가정처럼 아이를 돌볼 사람이 부족한 경우, 자격을 갖춘 돌보미가 가정에 방문하여 돌봄을 제공해요.

  • 대상: 만 12세 이하 아동
  • 여성가족부 주관, 지역 아이돌봄지원센터에서 운영

특히 어린이집, 유치원 하원 이후나 방학 중 돌봄이 필요한 가정에 유용하게 활용되고 있어요.

아이돌봄서비스의 종류

 

가정의 상황과 아이의 연령에 따라 선택할 수 있는 돌봄 형태는 다음과 같아요.

  • 시간제 돌봄
    • 원하는 시간대에 돌보미가 방문
    • 등하원 동행, 놀이, 식사 보조 등 일상 돌봄
    • 평일, 주말, 야간 모두 이용 가능
  • 영아종일제 돌봄
    • 생후 3개월~36개월 영아 대상
    • 하루 3시간 이상, 정기적인 돌봄 제공
    • 수유, 이유식, 기저귀 갈기, 낮잠 돌보기 포함
  • 긴급돌봄
    • 보호자의 갑작스러운 질병, 사고 등으로 돌봄이 급히 필요한 경우
    • 24시간 내 긴급 파견 가능

 

이 세 가지 유형 중에서 가정의 필요에 따라 유연하게 선택할 수 있어요.

 

이용 요금과 정부지원

 

아이돌봄서비스는 유료 서비스지만, 정부가 소득 수준에 따라 최대 85%까지 지원해줍니다.

  • 시간제 기준: 시간당 약 12,000원
  • 영아종일제 기준: 시간당 약 9,890원
    • 정부지원 신청은 연 1회만 가능
    • 복지로 또는 주민센터를 통해 신청

소득이 낮을수록 지원 비율이 높아지고, 일정 기준 이상을 초과하면 정부지원 없이 전액 본인 부담으로 이용해야 해요.

 

이용 방법

 

아이돌봄서비스는 아래 순서대로 이용할 수 있습니다.

  1. 아이돌봄서비스 홈페이지 가입 및 서비스 신청
    • 보호자, 아동 정보 등록
    • 돌봄 유형 및 시간 선택
  2. 정부지원 신청 (해당자만)
    • 복지로 홈페이지 또는 주민센터 이용
    • 건강보험료 기준 소득 조사 후 등급 판정
  3. 돌보미 매칭 및 상담
    • 지역 센터에서 돌보미 배정
    • 첫 만남 전 전화나 면담으로 일정 조율
  4. 돌봄 시작
    • 정해진 일정에 따라 돌봄 서비스 제공

 

 

또한 아이돌봄 전용 앱을 설치하면 예약, 일정 변경, 이용 내역 확인도 간편하게 할 수 있어요.

 

정부지원 자격 및 본인부담금 계산

 

정부지원 자격은 가구의 건강보험료 납부액을 기준으로 판단해요.
지원율은 중위소득 대비 비율에 따라 달라지며, 보건복지부가 매년 고시하는 기준표를 따릅니다.

 

예를 들어 2025년 기준 3인 가구의 경우, 아래처럼 지원율이 나뉘어요.


이 기준에 따라 본인부담금은 다음과 같이 달라집니다.

  • 85% 지원 시: 시간당 1,800원
  • 75% 지원 시: 시간당 3,000원
  • 무지원 시: 시간당 약 12,000원 전액 부담

복지로 홈페이지의 모의 계산기를 통해 정확한 지원율을 미리 알아볼 수 있어요.

 

이용 예시

 

실제 사례를 들어보면 이해가 더 쉬워요.

 

예를 들어 맞벌이 부부가 6세 자녀를 키우고 있고, 주 3회, 하루 2시간씩 아이돌봄서비스를 신청한다고 해볼게요.
한 달 기준으로 24시간 이용하게 됩니다.

  • 시간당 12,000원 × 24시간 = 총 288,000원
  • 만약 정부지원 75% 대상이면
    → 1시간당 3,000원만 본인 부담
    → 월 본인 부담금은 72,000원

단순히 비용 절감만이 아니라, 아이는 익숙한 집에서 안전하게 돌봄을 받을 수 있고, 부모는 일과 육아를 병행하는 데 큰 도움을 받을 수 있어요.


돌보미는 교육을 이수하고 신원이 검증된 인력이기 때문에 신뢰도도 높습니다.

꾸준히 이용하면 아이와 돌보미 사이의 유대감도 생기고, 정서적 안정감도 줄 수 있어요.



아이돌봄서비스는 양육 부담을 덜어주고, 아이에게도 안정적인 돌봄 환경을 제공할 수 있는 소중한 제도입니다.

정부지원도 꽤 크기 때문에, 소득 기준에 해당하는 가정이라면 꼭 신청해서 혜택을 받는 것이 좋아요.

 

복지로에서 정부지원 신청을 먼저 하고, 아이돌봄서비스 홈페이지나 앱에서 돌봄 신청을 이어서 하면 됩니다.

시간제, 종일제, 긴급돌봄 등 다양한 형태가 있어 상황에 맞게 유연하게 선택할 수 있다는 점도 큰 장점입니다.

 

육아에 도움이 필요한 순간, 아이돌봄서비스를 한 번 이용해보시는 걸 추천드려요.